أعلن تطبيق تروكولر عن توقيع شراكة مع شركة مايكروسوفت من الاستفادة من تقنية الصوت الشخصي الجديدة من Azure AI Speech، وهي الخدمة التي ستعمل عن تبديل بعض الوظائف من وكلاء الصوت وذلك عن طريق استبدال بعض النماذج الصوتية الحالية الموجودة.
وأوضح المسؤولين عن التطبيق إنها من الممكن في الأيام المقبلة طرح خدمات للعملاء من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي في الرد على المكالمات الهاتفية بصوتهم، وذلك حيث إن هذه التجربة تأتي ضمن الشراكة بين الشركتين، وذلك وقالت الشركة في الإعلان الرسمي:
“نعتقد أن ميزة الصوت الشخصي قد تحدث ثورة في طريقة إدارة المكالمات مع تعزيز التجربة الشاملة لمساعد تروكولر. نتطلع إلى مواصلة استكشاف إمكانات التقنيات الصوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي بالشراكة مع مايكروسوفت وتقديم حلول مبتكرة إضافية لمستخدمينا”.